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把握职能定位 推进效能建设
公司监察培训部工作访谈
2010-12-20 16:18:19 来源: 】 浏览:6174次 评论:8

   近年来,随着国家经济发展方式的转变,“勤政高效”、“政令畅通”的管理机制已成为企业发展的迫切需要,针对解决该问题而开展的企业内部效能监察也越来越被人们所熟知和重视。本期《温州发行人》特别策划专访了公司监察培训部分管领导冯向荣与部主任毕延明,让这个今年刚成立的新部室与我们做近距离的交流。

《发行人》:公司监察培训部成立将近一年了,您是如何看待公司设立监察培训部的意义?
冯向荣:此前公司在办公室也设有监察岗位,但是今年将这个岗位上升为一个独立部门,公司是有着长远考虑的。
    首先,从发展背景看,当前我们这个行业的发展正面临着史上最严峻的挑战与考验,对此,公司提出“主业、副业”两条腿走路的发展经营思路,以增强自主造血能力,应对挑战。从这几年的发展看,我们取得较好的发展成绩。但是随着公司改革转型进入发展关键期与精细化管理的不断深入,我们也发现公司在管理监督、管理培训方面还存在着诸多不足,这就需要一个独立的部门来完成这些工作。
    其次,从发展现实看,企业管理的好坏是关系企业能否生存,能否持续发展的一个十分重要的问题,当前在我们公司内部,不同程度地存在着规章制度不严、有章不循、纪律松弛等现象,这些问题的存在,极大地削弱了我们作为一个服务型企业的市场竞争能力。所以公司从内部经营管理中的薄弱环节入手,成立监察培训部门,并深入开展效能监察培训,是有着极大的现实意义的。通过我们及时发现和堵塞经营管理中的漏洞,保证各项规章制度的执行与落实,以起到增强员工的工作责任心和效率观念,充分调动各方面的积极性促进公司改善管理,提高公司经济效益。
    此外,我们是监察培训部,监察与培训是密切联系的。监察的意义在引导员工在不断地工作实践中完善自我,发展自我;而培训的意义也是在于积极引导员工实现自我发展。从这个意义上讲,我们的监察培训部还有着重要的促进意义。
《发行人》:在前几天全市站长工作会议上,鲍总讲到,我们监察培训的目的在于积极引导。目前我们的员工还没有很好地意识到这一点,此外监察部门也要积极反思,应该如何加强在工作中的引导作用。您是如何看待这一问题的?
毕延明:是的,目前有部分员工对我们的工作表示不理解,甚至产生误解。造成这一现象的原因我认为应该从正反两方面来总结。第一,我们的员工还没有意识到公司成立监察部门的意义;第二,我们监察自身的工作方法也有一定的不足,监察机制还有部分不完善。这造成引导这一意义没有能够完全体现出来的。
《发行人》:那么针对这一现象,监察部门将如何做呢?
毕延明:我认为,要加强监察培训的学习宣传,转变员工认识。切实地让员工意识到,监察的目的是在于引导员工积极地完善自我、发展自我,而并非在于处罚。例如我们强调考勤制度,意在让员工养成良好的时间观念。因为良好的时间观念不仅是个人美德,也是一个员工能否守信、是否有责任心的标志。对于许多大企业,尤其是世界五百强的企业来说,良好的时间观念是衡量员工最基本的要素。此外,良好的时间观念,还有利于改变我们个人懒散的作风,提升工作效率与个人形象。所以对于员工来说,我们监察其实就是在于引导与培养员工自身的优秀品德。员工认为监察部门就是搞处罚、抓小辫,这是对监察工作的意义和重要性理解不深,对开展监察的意义了解不透。要解决思想认识问题,澄清模糊认识,必须加大对监察的学习与宣传。
冯向荣:对的,另外我们还要注意以下三点:
    第一,建立健全效能监察体制。企业效能监察工作专业性强,工作内容涉及日常经营、管理的方方面面,健全强有力的监察体制是我们有效实施效能监察的前提。只有建立和完善科学的监察体制,才能保证效能监察的自觉性、经常性、有效性。因此,搞好效能监察工作,除了要让员工对效能监察从思想上引起重视,提高对效能监察工作的认识外,我们也需要不断地完善监察体制上的建设,调动各部门间的积极配合,使公司效能监察工作的深入开展取得更大的成效。
    第二,探索结合奖惩机制,灵活工作思路。企业效能监察是一项严肃、严谨的工作,但目前我们的后期评审工作还不规范,没有形成有效的激励机制。例如,目前我们虽然对监察建议落实不好的部门与个人进行了处罚,但是还没有对落实好的部门进行奖励与表扬,这也是造成我们工作上遇到误解的原因之一。所以我们今后将坚持“两手抓、两手一起硬”的原则,将效能监察与效能奖惩有机结合。一是继续加大查漏洞、堵漏洞,完善严格的责任追究制度,坚决杜绝各种违规行为的发生;二是将效能监察与效能奖惩同步结合,奖优罚劣,奖勤罚懒,真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
    第三,强化培训职能,与监察形成有机结合。对于监察培训部来说,监察与培训都是我们的重要工作。目前我们在培训方面的工作还不足,今后我们要将进一步加强培训的工作,让监察与培训形成相互促进、相互提高的良性运行机制,真正意义上地做到促进员工成长、促进公司发展。

 

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